Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları, Randevimo hizmetlerinin kullanımına ilişkin koşulları belirler. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Randevimo, işletmeler için randevu yönetim sistemi sunan bir platformdur. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Online randevu alma sistemi
• Takvim yönetimi
• Müşteri yönetimi
• Otomatik hatırlatmalar (e-posta, SMS, WhatsApp)
• Raporlama ve analitik
• Ödeme entegrasyonları

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

3.1. Hesap Gereksinimleri

• 18 yaşında veya daha büyük olmalısınız
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
• Hesabınızın güvenliğinden sorumlusunuz
• Şifrenizi güvenli tutmalısınız

3.2. Hesap Güvenliği

• Şifrenizi kimseyle paylaşmayın
• Şüpheli aktivite fark ederseniz derhal bildirin
• Hesabınızın yetkisiz kullanımından sorumlusunuz

4. Kullanım Kuralları

4.1. İzin Verilen Kullanım

• Hizmetleri yasal amaçlarla kullanın
• Başkalarının haklarına saygı gösterin
• Hizmet şartlarına uyun
• Doğru bilgiler sağlayın

4.2. Yasak Kullanımlar

• Yasadışı faaliyetlerde bulunmak
• Başkalarının haklarını ihlal etmek
• Zararlı yazılım yaymak
• Sistemi hacklemeye çalışmak
• Sahte bilgiler sağlamak
• Spam veya istenmeyen içerik göndermek
• Telif hakkı ihlali yapmak
• Hizmetleri ticari olmayan amaçlarla kullanmak

5. Ödeme ve Faturalandırma

5.1. Ödeme Koşulları

• Ödemeler önceden yapılır
• Fiyatlar vergi dahildir
• Ödeme yöntemleri güvenli şekilde işlenir
• İade politikamız geçerlidir

5.2. Fiyat Değişiklikleri

Fiyatlarımızı önceden bildirim yaparak değiştirebiliriz. Mevcut aboneler için 30 gün önceden bildirim yapılır.

6. Hizmet Kesintileri

Hizmetlerimizde planlı veya plansız kesintiler olabilir. Mümkün olduğunca önceden bildirim yaparız, ancak acil durumlarda bu mümkün olmayabilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1. Randevimo'nun Hakları

• Platform ve yazılım telif hakkı koruması altındadır
• Marka ve logo hakları korunur
• İçerik ve tasarım hakları saklıdır

7.2. Kullanıcı İçeriği

• Yüklediğiniz içeriklerinizden sorumlusunuz
• İçeriklerinizi yasal olarak yükleme hakkına sahip olmalısınız
• İçerikleriniz için gerekli izinleri almalısınız

8. Sorumluluk Sınırları

8.1. Hizmet Garantisi

• Hizmetler "olduğu gibi" sunulur
• Kesintisiz hizmet garanti edilmez
• Veri kaybı riski kullanıcıya aittir

8.2. Sorumluluk Sınırları

• Dolaylı zararlardan sorumlu değiliz
• Kar kaybından sorumlu değiliz
• Üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz

9. Hesap Sonlandırma

9.1. Kullanıcı Tarafından Sonlandırma

• Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz
• Verileriniz 30 gün içinde silinir
• Ödenmemiş faturalar tahsil edilir

9.2. Randevimo Tarafından Sonlandırma

• Şart ihlali durumunda hesap kapatılabilir
• Ödeme gecikmesi durumunda hizmet askıya alınır
• Yasal zorunluluk durumunda hesap kapatılabilir

10. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler için e-posta ile bildirim göndeririz. Değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Anlaşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülür.

12. İletişim